Политика конфиденциальности LearnDasha

Мы в LearnDasha уважаем вашу конфиденциальность и прилагаем все усилия, чтобы защитить ваши данные. Это важный момент доверия между вами и нашей платформой. В этой политике мы объясняем, какие данные собираем, как их используем и какие меры предпринимаем для их защиты. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим документом, чтобы лучше понять наши подходы.

Практики сбора информации

Мы собираем данные, чтобы сделать ваше взаимодействие с LearnDasha максимально удобным и персонализированным. Эти данные могут быть как личными, так и не личными. Вот основные категории информации, которые мы обрабатываем:

Личная информация

  • Имя и контактные данные, которые вы вводите при регистрации, например, ваше имя, фамилия и логин. Эти данные позволяют вам получить доступ к платформе и персонализировать ваш профиль.
  • Платежная информация, такая как данные банковской карты, которую вы предоставляете при покупке курсов. Эти данные передаются через защищенные каналы нашим платежным провайдерам.

Неперсональная информация

  • Данные об устройстве и браузере, такие как тип устройства, операционная система и версия браузера. Это помогает нам оптимизировать платформу для различных устройств.
  • История взаимодействий с платформой, например, страницы, которые вы посещаете, или видео, которые вы смотрите. Эти данные используются для улучшения вашего опыта, например, предлагать вам релевантные курсы.

Мы собираем эту информацию через формы регистрации, файлы cookie и аналитические инструменты. Это позволяет нам лучше понимать, как вы взаимодействуете с LearnDasha.

Цели использования данных

Мы используем вашу информацию не просто для работы платформы, но и для того, чтобы сделать обучение более удобным и эффективным. Вот как мы применяем собранные данные:

  • Для предоставления доступа к образовательным материалам: ваша регистрация и данные профиля позволяют вам получить доступ к купленным курсам и отслеживать ваш прогресс.
  • Для улучшения платформы: анализируем, какие курсы наиболее популярны, какие функции используются чаще всего, и на основе этого вносим изменения.
  • Для обеспечения безопасности: мы используем данные для предотвращения мошеннических действий, защиты учетных записей и обнаружения подозрительной активности.

Мы никогда не продаем вашу информацию и используем её только в рамках законных целей, необходимых для работы LearnDasha.

Инструменты сбора данных третьих сторон

В работе платформы мы используем сторонние сервисы, которые помогают нам предоставлять услуги высокого качества. Эти инструменты могут тоже собирать определенные данные о вас:

  • Аналитические системы: такие сервисы, как Google Analytics, дают нам понимание того, как пользователи взаимодействуют с платформой, что помогает нам её улучшать.
  • Системы управления обучением (LMS): они позволяют нам предоставлять образовательный контент и отслеживать ваш прогресс.
  • Платежные системы: такие как Stripe или PayPal, используются для обработки транзакций. Эти провайдеры обеспечивают защищённость ваших данных.

Мы сотрудничаем только с проверенными компаниями, которые также соблюдают строгие правила защиты данных.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы внедрили комплексные меры, чтобы гарантировать, что ваши данные остаются конфиденциальными и защищенными.

  • Использование шифрования: все данные, которые передаются между вами и нашей платформой, защищены с помощью современных протоколов шифрования.
  • Обучение сотрудников: наша команда регулярно проходит тренинги по защите данных и соблюдает строгие внутренние политики безопасности.
  • Периодические аудиты: мы регулярно проверяем наши системы на наличие уязвимостей и исправляем их, если обнаруживаются слабые места.

В случае каких-либо инцидентов мы оперативно реагируем и уведомляем затронутых пользователей в соответствии с требованиями законодательства.

Обновления нашей политики конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в эту политику, чтобы она отражала актуальные изменения в нашей работе или соответствовала новым правовым требованиям. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе.

Если изменения будут значительными, мы постараемся уведомить вас об этом через платформу.

Вопросы и обратная связь

Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить, как мы обрабатываем ваши данные, вы всегда можете обратиться к нашей службе поддержки через раздел помощи на платформе. Мы ценим ваше мнение и стараемся быть максимально открытыми.

Права пользователей на управление данными

Вы имеете право управлять своими данными, и мы уважаем ваши права. Вот что вы можете сделать:

  • Доступ к данным: вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и зачем они используются.
  • Исправление данных: если ваши данные устарели или некорректны, вы можете попросить нас обновить их.
  • Удаление данных: вы можете попросить нас удалить вашу информацию, если она больше не нужна.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете использовать инструменты на платформе или обратиться к нашей команде поддержки.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать работу с LearnDasha комфортнее. Эти файлы помогают нам запоминать ваши предпочтения, ускорять загрузку страниц и предлагать релевантный контент.

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность платформы.